Manuelles Senden einer Erinnerungs-E-Mail in PitneyTrack Inbound

Wenn ein Empfänger eine Sendung noch nicht abgeholt hat, können Sie eine E-Mail senden, um ihn zu erinnern.

• Der Sendung muss ein Empfänger zugewiesen sein.
• Der Empfänger muss eine gültige E-Mail-Adresse im Adressbuch enthalten.
• Die Einstellung "Alle internen Lieferungen benachrichtigen" muss für den Empfänger aktiviert sein.
• E-Mail-Benachrichtigungen für den aktuellen Sendungsstatus müssen aktiviert sein.
• Erinnerungs-E-Mails enthalten dieselben Informationen wie die ursprüngliche E-Mail-Benachrichtigung, jedoch mit dem Wort „Erinnerung“ in der Betreffzeile.
• Wenn die Sendung ausgeliefert wurde, ist die Option „Erinnerung senden“ nicht verfügbar.

Die angezeigten Funktionen und Optionen können je nach Ihrer Rolle und Ihrem Abonnement variieren. Wenn Sie Fragen zu Ihren Berechtigungen haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

1. Bei Empfangen wählen Sie im oberen Menü Aktuell aus unter Pakete.
2. Wählen Sie den Pfeil neben der gewünschten Sendung aus, um sie zu erweitern und die Details anzuzeigen.
3. Wählen Sie Erinnerung senden aus.